广东省导游协会会长郑文丽昨日透露,由于春节出游团队数量大增,春节假期广东的导游缺口占到市场需求的1/3,需要“临时”补充7000-8000导游进行旅游服务,其中有不少导游和服务人员还是新手。
因此希望游客在出行前做足准备功课,旅行中更好的配合导游,让旅游变得顺利快乐。
据介绍,春节期间广东的导游需求远远不足,尤其在珠三角地区的东莞、顺德、佛山等地,缺口大概在8000人左右,广州的情况较好,导游需求基本可以持平。为了满足旅游的需要,很多去年11月刚刚拿到导游证的新导游,以及一些旅游学校有工作经验的学员和老师,都被“征用”补缺。但这些导游可能热情、态度、服务都很好,但缺少对黄金周旅游高峰的带团经验和应变能力,因此可能服务不能达到百分百的周到,希望游客尽可能地给予谅解。