与司机聊天之上海篇

进入2004年的上海对自己的形象似乎更加重视起来，在电视上开始有更多的上海城市的形象广告出现，片尾语赫然就是：“海纳百川”。隐隐大气透出，就连上海的司机似乎也开始有了些不同的气质。大方便是其中之一。

那天上的是一女司机的车，路上仍是照例的聊天。车子从徐家汇往浦东开，途中经过南浦大桥。女司机心思细密，一边开一边跟我解释车行路线，不知不觉我们就谈到了车钱的给付方式。“一般客人到了地方，多少钱就是多少钱，付得清清爽爽，也不会问东问西。”女司机打过方向盘，轻轻松松一个小拐，“但是还有人连一两元都要讨价还价。上次遇到个男的，要还我两元钱，我二话不说就给他，这种男的，连我还不如，想发财都有限。”我在上海的几年中，对上海小妇人的印象一直与“咬定钱财不放松”有关系，但这个女司机却用她的生活直截了当地表达了对钱财的另一种看法。临下车，我顺便开了个玩笑：“希望下次还坐你的车。”没想到这司机一口应允：“如果下次还坐得上我的车，那真是缘份，我不收你钱，随你到哪里。”虽然此约遥遥无期，但是至今我也仍觉温馨。

上海是座小资的城市，从司机中也可以看出来。乘客对于他们，是生意，也是一起上路的伙伴。我曾有幸遇到一个特别的司机，他的岁数并不大，开车也只五年左右，但是却有许多的相法。“我还是喜欢开车的。在路上的时候，就特别喜欢看其他的车。每辆车都有自己的性格。单看车行快慢都会有很多乐趣。”听他说完这话，你再看周围的汽车，一辆辆好象就都成了钢铁的生命，在用车轮诉说自己的故事。还有一个司机，开车对于他是活着的过程。他的家庭并不缺少收入，儿孙也孝顺，“那你为什么不在家享清福呢？”我好奇地问他。“回家？不做事跟等死有什么区别啊？”他呵呵一笑，“现在开车不也挺好的吗？做什么都一样，只是别闲着。从生到死，才算来过一回啊。”对于他们，开车已超越了赚钱的意义。

上海人顾家，上海司机也不例外，尤其在男司机上，这一点你看得特别清楚。曾上过一辆车正要回家的车，司机觉着路不远，决定再做笔生意，开车之前却先给家里打了电话：“老婆，我一会再回来，你先睡着啊。”然后给我细细地解释。还有个司机更有趣，我一上车，就跟我谈起被老婆管理的“痛苦历程”：“我老婆是绝对不许我跟其他女孩说话的。要是我邻居小姑娘跟我说话，回去我准得挨批。”“那你开车怎么办？”我特意问他。“是啊，我也问我老婆了，开车怎么办啊，有女客人啊。她说她看不见的就管不着。嘿嘿。”“你不会觉着被管得难受吗？”我再问他。“有什么办法，娶老婆就得对她负责啊。她不开心的事总归是不做的。”想来，这便是上海男人的优秀之处吧。

与其他城市相比，大大小小的出租车公司都有比较关注自己的形象，对司机的要求更是具体到一些细节性的语言规范，因此上海司机就更具职业化的色彩，或多或少会体会到什么叫做“服务”，至少你可以相信服务投诉电话是管用的。或许是因为服务质量上升了，生活在上海的人们被服务得舒服了，再到其他城市，难免不习惯，甚至会有许多抱怨。这一点，日新月异的上海会通过这些出租车司机给人们更多的感受，用四个字来形容，那就是“与时俱进”。